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| Q | 付款的方式？ |
| Q | 配送的方式？ |
| Q | 如何修改及取消訂單？ |
| Q | 訂購之後幾天出貨？ |
| Q | 可以指定商品的到貨日嗎? |
| Q | 沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦？ |
| Q | 如何使用ATM轉帳付款? |
| Q | 如何辦理退換貨？ |
| Q | 付款的方式？ |
| A. |
1. 線上刷卡
2. ATM轉帳 3.板橋工作室取貨付款 4.Line Pay |
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| Q | 配送的方式？ |
| A. |
1. 冷凍宅配
2. 板橋工作室自取 (預約取貨制:https://order.ocard.co/yunpastry/wJ7naQ) 3. 全家店到店取貨 (訂購網站:https://haostore.fami.life/002460/) |
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| Q | 如何修改及取消訂單？ |
| A. |
1. 修改訂單：
訂單送出後即無法修改訂單內容 如需修改，請取消訂單後再重新下單 2. 取消訂單： 訂單尚未進入包裝前可登入帳號自行取消訂單 (由「會員登入」登入帳號 ＞ 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」＞點選「取消訂單」) |
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| Q | 訂購之後幾天出貨？ |
| A. |
若訂購數量<8盒，將於下單後3日內出貨
若訂購數量>8盒，將於下單後5日內出貨 (週日、一、例假日需順延) 當日下單截止時間為17:00，超過需再多加一天 ※提醒事項:
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| Q | 可以指定商品的到貨日嗎? |
| A. |
若選擇"宅配"可指定商品到貨日
*請於備註欄告知希望的收貨日期 *星期日貨運公司無收送貨服務，將順延一天送抵 |
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| Q | 沒有在領取的期限內取貨該怎麼辦？ |
| A. |
若逾期未至門市取貨時，商品將會退回公司，訂單亦將自動取消無法重新配送
如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。 |
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| Q | 如何使用ATM轉帳付款? |
| A. |
結帳時選擇ATM轉帳後，系統會產生您的訂單ATM轉帳帳號。請於使用實體ATM或網路ATM轉帳時，輸入此組帳號即可
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| Q | 如何辦理退換貨？ |
| A. |
商品保存期限較短，並容易因溫度變化而降低品質，不宜退還後再出售
恕售後並不提供退換貨的服務 若有任何問題，請私訊悄藴_糕餅茶食FB粉絲頁，或致電0932-911-299，將盡快為您處理 ※瑕疵需退貨：
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